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    平板電腦常見問題與故障排除

    發布時間:2014-2-13  來源:    閱讀次數:1926

    一、平板電腦開不了機的原因答:

    1、當平板電量不足時,請插上電源,當第一次使用平板電腦時,請于開機前插上電源,充電30分鐘后再開機保持繼續充電)。因為開機狀態充電比較慢,當電池耗盡時充電的同時開機可能會導致自動關閉系統。    

    2、按復位鍵

    3、按住開機鍵和MENU鍵恢復出廠

    二、當平板電腦出現死機如何解決?

    答:如果在操作過程中出現死機,請按一下復位鍵即可重新啟動。為了防止死機發生,一方面注意在進行點擊按鍵時不要操作的太快,建議逐一進行操作;另一方面如果電池電量不足請及時充電。        三、修正言語答:桌面點擊“settings = 設置“,選擇“LANGUAGE&KEYBOARD =言語與鍵盤“,進入選擇“select. locale ÷=抉擇區域“,外面有很多國度言語,最上面倒數第二個是“簡體中文”

    四、輸入法答:輸入法安裝完后,進入桌面“設置“--“言語和鍵盤“將方才裝置的輸入法勾上,點擊肯定前進出,進入“瀏覽器“,單點(點擊一下)輸出框,等有鍵盤彈出后,再長點(長時光按觸摸屏)輸出框,等彈出“編纂文字“,進入“輸入法“選擇方才裝置的輸入法,按回退鍵退出原鍵盤,再點擊輸出框就能夠了。

    五、怎么正確安裝軟件答:安裝應用軟件時候需小心謹慎,裝完一個測試一個,因為會有一些應用軟件不兼容會導致系統出錯,當發現系統出錯時,請即刻把該應用程序刪除!以免影響系統整體運作

    六、安裝好輸入法了,怎么啟用啊?答:首先,進入設置->語言文字 將你安裝的輸入法啟用! 然后到要輸入的地方,長按輸入框,會彈出菜單,選擇輸入法。

    七、Android怎么在運行一個程序的時候切到桌面?答:按一下“HOME”鍵

    八、觸摸不靈敏怎么辦?答:"設置"菜單里面有個 "觸摸屏校準" 的選項,進去以后將依次在左上角、右上角、左下角、右下角以及中心位置出現十字型符號,用平板電腦的手寫筆觸摸以校準觸摸屏就可以了

    九、有線上網的設置方法將貓引出的線接在路由器中,路由器出來的網線的水晶頭插入平板電腦,然后觀察平板電腦頂部的按鈕有沒有推到“ON”的位置上。一、在系統設置里的無線網絡中打開無線網選項,并將其關閉。二、在有線網絡設置選項里,將右邊的勾選上,即可以有線上網。打開有線之后,本機自動檢測,此時會在狀態欄顯示一個連接圖標,并且在有線設置的下方會顯示出連接成功,速率一欄也會有顯示。稍等片刻,本機會嘗試自動連接網絡,此時如果在路由器端已開啟了DHCP服務,并且已設置好網關、DNS等與之相關的設置,本機就可以自動連接上網絡,此時狀態欄的有線圖標變為小電腦圖標,此時就可以使用有線進行上網了。隨便打開一個網頁,可以顯示,所以有線上網成功,速度比無線的感覺快多了。如果本機自動連接失敗,一般都是路由器里相關的設置未設置好,此時我們可以手動在本機上對網絡參數進行設置,設置步驟如下:a,進入系統設置/有線網絡設置,點擊“靜態IP設置”進入靜太IP設置界面; b,在“IP地址”項輸入本機的IP地址,一般默認是192.168.1.1xx,之類的網段; c,在“網關”項輸入路由設定好的網關,一般默認是192.168.1.1,如果路由里設置成其它網關,需設成和路由里一樣的網關,否則能顯示連接正常,但無法連接外網; d,在“網絡掩碼”項,輸入網段的掩碼,一般默認是255.255.255.0; e,在“DNS”項,輸入你當地的網絡服務商的DNS服務器IP,例如深圳的為202.96.134.133; f,點擊狀態欄右上角“菜單”鍵,選擇保存,然后按“返回”鍵回到以太網設置界面下,此時會提示“配置有線接口成功”,此時就可以正常使用有線進行上網了。

    十、無線WIFI設置一、首先觀察平板電腦的頂部按鈕有沒有推到“ON”的位置上,WiFi聯網的操作方法主界面狀態下按“Menu菜單鍵”。二、點“設置”,再點“無線和網絡”。三、在第一項“Wi-Fi”后面打上勾,然后點“Wi-Fi”設置。四、系統會自動搜索附近的WiFi網絡,如果您的無線AP設備其中的無線網絡名稱允許被廣播,那么在下面的列表里就會看到。這里我們就連接廣播名為“iMP3.net”的網絡,點擊它。“iMP3.net”網絡需要密碼驗證,輸入無線網絡密碼。輸入完成后點擊“連接”按鈕。密碼驗證通過后系統會自動連接并獲取IP地址,圖上顯示已經連接到了iMP3.net網絡。如果您的WiFi網絡名稱設置為不廣播,那么就需要手動輸入了,點擊下方的“添加Wi-Fi網絡”。手工輸入網絡名稱、驗證方式,有密碼時還要輸入密碼,然后再點連接即可。

    十一、3G 連接步驟:(1). 確認WiFi和有線沒有開啟。(2). 插入3G上網卡(3). 等10多秒后屏幕右上角出現3G圖標字樣,即代表連接成功。(注意:拔掉3G之后無法再連接,需重啟才可以繼續連接)連接時出現異常,按以下步驟檢查:(1)、確定3G上網卡是否還有流量。(2)、檢查 工具-系統設置-無線和網絡 wifi是否已經關閉(3)、主界面右上角,信號塔是否已經充滿信號,3G字樣是否顯示,如果信號充滿而無3G字樣,則為機器開機時間太長需要重新啟動配置緩存,請重啟再連。(4)、可重刷系統或者開機時按一鍵還原(主界面“工具”—“系統設置”—“隱私權”—“恢復出廠設置”)(5)、無效后請檢查USB是否有效,具體方法為使用U盤,打開 "ASSRO"軟件打開 "UDISK"查看U盤是否正常使用,如正常使用,請重刷系統或者恢復出廠設置,重新連接。

    十二、電腦開機白屏,進不了系統的原因

    答:當電量不足時,開機出現白屏屬正,F象,只要在關機狀態下充半個小時以上的電之后,再重新開機就可以進入操作系統了。

    十三、靜音模式

    答:打開設置-〉聲音-〉靜音模式,或者長按開機鍵,會彈出一個對話框,選擇靜音模式

    十四、待機時長

    答:打開設置-〉顯示-〉屏幕超時

    十五、復制和粘貼文件答:當插入U盤或內存卡時,打開文件管理器,會顯示本地存儲,U盤,SD卡這三個盤符,點擊進入其中一個盤符,長按選擇想要復制的文件,會彈出對話框,根據提示復制文件,然后點擊到想要粘貼的盤符,再點擊長按空白的地方,彈出對話框,根據提示操作。

    十六、HDMI(高清輸出)

    答:首先,將高清輸出線連接平板電腦與高清電視機,用平板電腦播放視頻時,選擇機身自帶的視頻播放器vortes,然后會彈出對話框,提示選擇高清輸出,然后高清電視機要設置選擇高清輸出頻道,這樣,就可以將平板電腦上的視頻通過高清輸出線在高清電視機上播放了。

    十七、如何恢復出廠答:打開設置—〉隱私權,選擇恢復出廠設置。在關機狀態下,也可以通過按鍵恢復出廠設置,同時按下開機鍵和MENU鍵(兩個按鍵同時長按),會出現英文選項界面,有四個選項,按住平板上的圓圈按鍵是往下選擇,按平板頂部的MENU鍵是向上選擇,選擇第三個選項,然后按下HOME鍵,會自動恢復出廠設置,恢復完畢,之后會再出現英文選項,選擇第一項,按下HOME鍵自動重啟,恢復成功。

    十八、有線,無線不能連接

    答:當有線和無線都不能連接時一、左右推動平板頂部的按鈕,推到“ON”的位置上。二、關機重啟平板電腦。三、打開自己的路由器的地址,進入有線或者無線設置,觀察“模式”設置四、平板電腦中的網絡與家庭寬帶中的路由器有關,一般家庭寬帶都會配有寬帶網絡公司專用的路由器,大部分的專用路由器都會限制或者禁用平板電腦的使用,這時,應該首先觀察路由器中的設置,設置完畢后都沒法連接網絡時,應該換掉專用的寬帶路由器,使用自己買回來的路由器或者外接一個路由器再進行連接,這時就能連接網絡正常上網了。

    十九、如何連接平板電腦和臺式電腦

    答:1、首先在平板電腦上找到USBOTG Contrkol.2、然后將USB數據線插在平板電腦的第一個USB接口和臺式電腦連接3、從屏幕頂部劃動條往下拉4、之后屏幕會有“USB已調試”和“USB連接”兩個選項5、選擇USB連接,然后會彈出一個綠色機器人和右下角的“打開USB連接”6、點擊“打開USB連接”之后,機器人會變成黃色,右下角字樣會變成“關閉USB連接”7、已連接成功,臺式電腦會出現一個可移動磁盤。然后兩臺電腦之間就可以互相傳送文件。

    二十、為什么沒有中文說明書

    答:因為這款我們一直都是主要出外單的,中文說明書目前都是電子檔的,請向客服員進行索取。發貨的時候我們都會把說明書拷進平板電腦內置硬盤里,您找一下就能看到。

    二十一、為什么使用起來有點費勁,是不是屏不靈敏答:這款10寸的平板電腦是電阻屏的哦,電阻屏的特點是,壓力感應,需要用力才會有反應,所以有些女生總感覺電阻屏不靈敏,其實是因為她沒有用力壓屏幕,只要力度合適,電阻屏也是蠻靈敏的。電阻屏的優點是可以精確定位,適合編輯文檔等商務應用。 缺點是不支持多點觸摸,靈敏度沒有電容屏高。

    二十二、為什么今天剛剛收到的貨

    是因為沒電開不了機嗎?答:新機器平板電腦的電都很少,所有請拿到機器后先充電后在使用。剛開始拿到平板電腦請愛護使用,可能到手時很新鮮瘋玩,開軟件之類的或者一下這個一下那個的,耗電會很厲害,可能會沒用多久就感覺沒電了,所以請注意使用。我們這款10寸平板電腦是7600毫安的電池,容量比較大,所以充電時間一般要關機充8-10個小時才能充滿。完全充滿電以后,電池是很給力的。

    二十三、為什么會死機,死機了怎么辦

    答:第一、眾所皆知平板電腦可海量下載免費軟件,但是很多惡意軟件會讓你的平板常常死機或卡機。第二、下載的軟件如與主機不兼容也會造成死機。所以再好的平板電腦也會遇到這倆種情況,不妨采用如下方法“設置—運用程序設置—選擇管理應用程序”,選擇刪除造除死機的軟件!如果死機了,找到平板電腦四周中的小孔或者注明reset的鍵,用針插下復位即可!或者撥成off擋或者長按開關機鍵。死機可能是安裝了跟系統不怎么兼容的軟件或者游戲,恢復一下出廠設置,或者卸載掉您新安裝的那個軟件游戲就可以解決的。

    二十四、為什么介紹的是512M內存,4G/8G硬盤,拿到手的平板電腦怎么少了很多

    答:因為系統本身會占用部分內存和硬盤,所有能夠使用的不會有512m或4g/8g,并且每安裝一個軟件都會占用掉部分內存和硬盤的。

    二十五、如何應對出現“應用程序未安裝”

    答:1、通過“文件管理器”,將該軟件或者游戲從sd卡或者U盤目錄復制到“本地”磁盤目錄中;2、拔掉sd卡或者U盤,從“我的pad--本地”目錄中找到該軟件或者游戲,單擊選中后,雙擊安裝。這樣就應該能安裝成功了3、總之,應該是系統問題導致的這種現象,但是具體原因未知。如果有出現這種現象的同學,不妨按照這個方法試試

    二十六、外接U盤

    答:接U盤:將U盤插入主機USB接口。U盤連接上設備后即可在U盤、設備和存儲卡之間互相拷貝文件。移除U盤:關閉所有從卡上打開的文件;進入菜單鍵→設置→SD卡和設備存儲,點擊卸下U盤,系統會提示“U盤已安全移除”;輕輕拔下,卡會彈出一截,將其取出;屏幕左上角會提示“已移除U盤”??

    二十七、打開PDF和WORD文檔

    答:1.打開PDF文件:程序菜單,點擊iResder軟件,選擇您要打開我PDF文件即可2.打開word直接在es瀏覽器里找到文件即可。

    二十八、創建和刪除桌面快看鍵

    答:1.創建桌面快捷鍵打開程序菜單,點住某個程序圖標三秒放開即可創建桌面快捷鍵2.刪除桌面快捷鍵點住桌面圖標片刻,此時右邊的三角變成了垃圾桶的圖形,此時將圖面圖標拖至垃圾桶上即可刪除

    二十九、設置桌面壁紙

    答:點機身上側的MENU鍵,彈出菜單,選擇壁紙,在里面選擇喜歡的壁紙即可

    三十、到哪里下載游戲?

    答:打開平板電腦的瀏覽器,輸入www.anzhi.com去下載游戲和應用軟件。里面的軟件都是免費的。

    三十一、10寸電阻平板刷機教程

    答:1、關掉平板電腦2、然后用USB線連接平板電腦和臺式電腦。3、同時長按開機鍵和MENU鍵4、臺式電腦會出現一個盤符5、然后打開解壓好的刷機包6、找到打開SDPackTool文件夾7、之后選擇板載燒寫8、點擊燒寫等待燒寫完成。9、燒寫完成之后點擊一下平板底部的復位鍵10、開機重啟就可以正常使平板了。

    三十二、10寸電容平板刷機教程

    答:1、關掉平板電腦2、找到平板電腦的標識,我公司有3款:C91_2n版本、C91_3a版本和C91_3n版本(標識在條碼上)。3、根據標識使用不同的刷機包。例如2n版本就使用2n版本的刷機包,其它一樣。4把對應的刷機包下載下來之后,把下載的升級程序解壓后的整個zt-update文件夾拷貝到TF卡的根目錄里(內存卡必須是要空白的)。 再將TF卡插入TF卡插槽,按住“Camera鍵”(即相機鍵)不放再按開機鍵,然后按照屏幕提示操作(每次都按一下相機鍵),機器可自動燒錄和啟動。5、燒錄完成即會自動重啟。6、重啟完之后就是進入開機界面。7、進入開機界面之后,首先是提示選擇語言,左上角有個英文,然后點擊這個英文會下拉一個對話框,拉到最底下選擇中文(簡體),之后到第二個界面,選擇第三個“以后再說”,其它的界面直接點擊下一步就完成了。8、設置完成?梢哉J褂昧。

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